De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Acojinamientos Set S.A. de C.V. (en adelante referido como “Drim”, el “Responsable del Tratamiento de Datos Personales”, y/o “nosotros”, indistintamente) pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

Drim es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que Drim tiene su domicilio ubicado en Avenida Vallarta 6503 Piso 8ª, Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco. Código Postal 45010.

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como atender los servicios y/o pedidos que solicite:

• Identificación y certeza del Titular en el Sitio Web.
• Funcionamiento del Sitio Web y su gestión.
• Envío de mercancías y devoluciones.
• Facturación, cobranza, administración y/o prestación de todos nuestros servicios.
• Entrega de notificaciones, requerimientos, cartas o boletines informativos.
• Atención a tus solicitudes relacionadas con los productos que vendemos y los servicios que prestamos.
• Ayudar a completar una transacción o pedido que se haya iniciado en el Sitio Web.
• Realizar procesos al interior de Drim, con fines de desarrollo operativo y/o de administración de sistemas.
• Realizar el envío de información de novedades, publicidad o marketing, ventas a distancia, haciendo uso de medios tales como, de manera enunciativa, mas no limitativa son: correo electrónico, notificaciones PUSH, mensajes de texto (SMS), ofertas de productos y/o servicios encontrados en el Sitio Web.
• Realizar estrategias de mercado mediante el estudio del comportamiento del Usuario frente a las ofertas y con ello mejorar en su contenido, personalizando presentación y servicio.
• Transferencia o transmisión de datos a sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas de Drim.
• Transferencia o transmisión de datos nacional o internacionalmente a proveedores con los que Drim desarrolle actividades en cumplimiento de su objeto social. Asimismo, se podrá hacer transferencia a los aliados estratégicos de Drim para que ejecuten actividades de marketing, publicidad y promociones asociadas con el objeto social; todo de acuerdo con las disposiciones aplicables.
• Reportes a centrales de riesgo por incumplimiento de las obligaciones financieras derivadas de la relación comercial.
• Análisis del comportamiento y la demografía de los Usuarios.
• Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales.
• Enviar información o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios, información de nuestros socios de negocios así como cualquier otra información, por cualquier medio electrónico.
• Mostrar publicidad o promociones de interés para nuestros usuarios.
• La realización de seguimiento de tráfico, con intención de identificar grupos y perfiles de usuarios, así como para fines de orientación publicitaria.
• Detectar y prevenir actividad fraudulenta. Compartimos esta información con un tercero proveedor de servicios para la asistencia de esta actividad.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Identificación: nombre completo, correo electrónico, domicilio, número de teléfono, número de celular, firma, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad y género
• Patrimoniales y financieros: transacciones, datos de tarjetas bancarias e identificadores de cuentas bancarias.
• Fiscales: nombre completo, correo electrónico, domicilio, número de teléfono, número de celular, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad y género.

En caso de que el Usuario requiera facturar su compra, los datos que solicitaremos de su parte serán:

• Número de orden
• RFC
• Nombre completo / Razón Social
• Uso de CFDI

Por otra parte, informamos a usted que sus daos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

Usted tiene en todo momento el derecho de conocer que datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente, así como también oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: hola@drim.mx

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información.

• Nombre del Titular.
• Correo electrónico para comunicarle la respuesta a la solicitud.
• Adjuntar los documentos que acrediten la identidad del solicitante o la representación legal del titulas. Las identificaciones tienen que ser oficiales.
• La descripción clara sobre los Datos Personales que se busca ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de esta.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los Datos Personales.

La respuesta a la solicitud se dará en un plazo de 20 días hábiles, y se comunicará a través del correo electrónico que se indique en la solicitud.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales que está a cardo de las solicitudes de derechos ARCO es el Departamento de atención a clientes Web con el correo electrónico hola@drim.mx

Drim solicita al Titular que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente, oportuno y personalizado.

Disposiciones finales

La utilización por parte del Titular del Sitio Web de Drim conlleva la lectura, entendimiento y aceptación de los términos contenidos en el presente Aviso de Privacidad.

Si aceptas haber leído el presente Aviso de Privacidad y no manifiestas tu oposición para que tus Datos Personales sean tratados o transferidos, se entenderá que has otorgado tu consentimiento para ello.

Este Aviso de Privacidad estará regido y será interpretado de conformidad con la LFPDPPP, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el día 17 de enero de 2013.

El Usuario tiene derecho a acudir al INAI (Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Cambios al aviso de privacidad

Drim se reserva el derecho de hacer en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad, los cuales notificaremos al Usuario a través de nuestro Sitio Web, https://drim.mx en la sección de Aviso de Privacidad.

Se le notifica que el Aviso de Privacidad ha sido modificado por última vez el día 08 de diciembre del año 2022.